Todos los productos vendidos en Uma Ergonomics cuentan con garantía legal (Ley del Consumidor N° 19.496) en caso de estar nuevos y presentar fallas de fabricación no atribuibles a un hecho imputado por el consumidor. Puedes leer más al respecto aquí.

No se permitirá realizar devoluciones de los productos adquiridos en el cyber, sin embargo si podrás realizar cambios en los 30 días posteriores a recibida la compra.

Los cambios pueden realizarse solo por productos de la colección del cyber que tengan el mismo valor. Si el producto por el cual se desea cambiar tiene un valor mayor ya sea porque se cambió el diseño o es una talla de otra línea, se deberá cancelar la diferencia.

Si se desea cambiar por un producto que no era de la colección Cyber, se deberá cancelar la diferencia.

Ten en cuenta que no contamos con stock en la tienda física de los productos cyber de colecciones anteriores.

Si compraste un producto cyber de una colección anterior y deseas hacer el cambio de talla en tienda, la única posibilidad es que dejes tu compra y gestiones tu cambio a través de nuestra web.

Revisa los pasos para hacer los cambios aquí.

En la tienda física estarán disponibles solamente los productos de la colección otoño invierno 2024 que estén en descuento en la web. Los de colecciones anteriores estarán disponibles solo online en www.umababy.cl

Lo anterior estará sujeto a disponibilidad de tallas.

Si deseas hacer un cambio de un producto cyber de colecciones anteriores en la tienda, ten en cuenta que no lo encontrarás en stock.